NHỮNG CÁCH GIAO TIẾP THÔNG MINH

By In CÁC KHÓA HỌC MC On

NHỮNG CÁCH GIAO TIẾP THÔNG MINH

 Trong bài viết này Trung tâm dạy kỹ năng mềm Tây Nguyên Phim chia sẽ cho các bạn những cách giao tiếp thông minh .

1./ Lắng nghe : Trong giao tiếp quan trọng nhất là phải lắng nghe, trao đổi, để phản hồi lại ý kiến.

Ví dụ:

– Bằng cách lắng nghe khách hàng, bạn có thể giúp họ giải quyết được nhiều vấn đề, cung cấp cho họ các thông tin một cách chi tiết và rõ ràng.

– Khách hàng sẽ cảm thấy họ được tôn trọng và đồng cảm.

– Lấy được lòng tin từ phía khách hàng.

2,/ Đứng hoặc ngồi với tư thế thẳng lưng trong tư thế thư giãn  : Để lời nói và cử chỉ trở nên thân thiện hơn, và trong tư thế này cũng giúp bạn trở nên tự tin hơn trong mắt người đối diện , hãy cố gắng giữ đầu ở mức vừa phải, hai mắt nhìn về phía trước, cổ thư giãn và không quá căng thẳng vì nó sẽ khiến bạn không thể phát âm từ ngữ rõ ràng, Tránh liếc nhìn xung quanh mà không tập trung vào người đối diện vì nó sẽ khiến bạn có vẻ thiếu chân thành , Xem : khóa học kỹ năng giao tiếp ứng xử

3,/ Giao tiếp thông minh bằng cử chỉ  của tay : Sử dụng tay của bạn để nhấn mạnh vào những điểm quan trọng, điều này bạn sẽ dễ nhận thấy ở những người thành công

4./ Sử dụng từ ngữ sống động và phổ biến : Muốn trở thành một người có kỹ năng giao tiếp giỏi, bạn buộc phải loại bỏ cách sử dụng các từ ngữ sáo rỗng, thay vào đó là lời nói khiến người nghe có thể hình dung ra điều bạn muốn truyền đạt. Nếu buộc phải đề cập đến một thuật ngữ mới, hãy cố gắng giải thích một cách rõ ràng, chi tiết.

5./ Điều chỉnh tốc độ nói phù hợp : hãy cố gắng điều chỉnh giữa tốc độ nói chậm và nhanh tùy thuộc vào mức độ quan trọng của điều bạn muốn truyền đạt.

6./ Sử dụng điểm dừng để nhấn mạnh : Việc dừng lại khoảng vài giây sau khi nói thứ gì đó quan trọng sẽ giúp bạn nhấn mạnh điều đó, đồng thời cho người nghe thời gian để hồi tưởng lại chúng

Mong rằng những cách giao tiếp thông minh trên sẽ giúp ích được cho bạn

–> Xem thêm : Kỹ năng giao tiếp nơi công sở

Mọi thông tin khóa học  liên hệ : CÔNG TY TÂY NGUYÊN PHIM

• ĐC : 213 Cao đạt, Phường 1, Quận 5, TP.HCM
• ĐT : 028 6273 3715 – 0916.955.085
• Website : taynguyenfilm.com

BẢN ĐỒ HƯỚNG DẪN ĐƯỜNG ĐI TÂY NGUYÊN PHIM